2016年3月15日，嘉兴市精神文明建设委员会下发嘉文明委[2016]5号文件，将公司IC卡办理中心命名为“2014-2015年度市级文明示范窗口”。

近年来，公交IC卡办理中心充分发挥为民服务窗口作用，把“坚持以人为本，提升服务水平，打造公交品牌”融入便民服务的一言一行中，努力提升服务，亮化窗口形象，2015年还荣获168体育（中国）有限公司首届“十佳文明示范窗口”称号。

市级“文明示范窗口”荣誉，是广大市民乘客对办理中心工作的肯定，将激励办理中心全体成员继续努力，践行为民务民宗旨，为市民乘客提供更加贴心的服务。