今年国庆“遇上”中秋，“两节”旅客运输呈现运输时间长、客流集中度高、疫情防控压力大等特点，特别是嘉兴水上巴士刚开通体验试运行，市民乘客乘坐热度陡增、居高不下，9月29日九水巴士首航现场吸引了870名乘客体验，每班基本坐满。考虑到“两节”叠加以及开通初期体验乘客较多，为了避免码头临河区域人群扎堆拥挤，确保百姓安全，9月30日21:00起，嘉兴九水巴士推出线上预约乘船服务，现场排队取票乘船暂时取消，后续乘船资讯可关注“嘉兴公交官微”微信公众号“九水巴士”栏目。

一、预约方式

下载“嘉通行”APP进行预约。请扫描以下二维码进行下载或更新“嘉通行”APP软件至最新版。

（“嘉通行”APP最新版本二维码）

二、预约流程

扫码下载或更新“嘉通行”APP→打开APP后点击进入“水上巴士”预约界面→选择班线（注意选择班线乘坐方向）→选择起、止码头→点击“我要预约”→选择乘坐日期及发班时间→点击“立即预约”→选择“确定预约”→预约成功（杭州塘线往返乘客须预约两次）。

三、预约规则

1.预约日期可选择当天或后四天，共计5天时间。

2.班次自该通告发布起放出：9月30日（今天运营时间已结束）起可预约10月1日-4日班次，10月2日0点起可预约10月2日-6日班次，10月3日0点起可预约10月3日-7日，以此类推。当天运营班次结束或已被预约满，将无法再预约当天班次。

3.每个班次预约报名限制人数40人，超过名额无法预约。

4.1个手机号可预约多个班次。

5.不熟悉智能手机的老年乘客可以请家人代为报名。

四、乘坐规则

1.乘坐水上巴士前，须按预约班次时间排队扫码验证。操作具体步骤：点开“嘉通行”APP→点击屏幕最右下角“我的”栏目→点击“订单记录”（可查询到预约的全部订单）→查看订单详情→点击车船码展示→向现场工作人员出示“车船码”→工作人员扫码检录成功后可登船。

2.无智能手机已由家人帮助预约的老年乘客等在乘船时，请向工作人员提供预约报名的手机号码进行检录。

3.检录成功后的订单，在乘客的订单详情“状态”里会提示“已完成”，若乘客再点击“车船码展示”会提示班次乘坐已完成。

4.若发生逾期未乘坐情况，则乘客订单会显示成灰色，标识为“已过期”。

五、温馨提醒

1.重要提示：即日起，水上巴士线上预约乘船服务通道开启后，暂时取消现场排队取票乘船，请市民乘客广而告之，没有预约的乘客请不要赶往现场排队，感谢大家的支持和配合。

2.目前“嘉通行”APP版本已更新，其中安卓系统最新版本为2.0.7版本，苹果系统最新版本为2.0.0，因苹果系统应用商店最新版本审核上架需要一定时间，目前暂无法下载或更新到最新版，请随时关注苹果应用商店APP更新。请市民乘客通过扫码该通告提供的二维码进行下载或更新“嘉通行”APP，下载或更新好后，点开APP→“我的”→清理缓存→关闭APP后台→重新启用查看版本为最新版后即可预约。

3.身高超过1.2米的儿童须线上预约乘船，1.2米及以下儿童与家人随行乘坐。

4.杭州塘线为双向航线，单趟即为完整趟次，想要预约来回趟次的乘客，需要重新进行预约。杭州塘线单趟预约成功后，APP界面会提醒“请返回，您可以预约其他班次”。

5.考虑到航道通行时间的不确定性，建议市民乘客至少提前30分钟到预约上船点，水上巴士将按正常时间发班，逾时将无法再乘坐。

6.为节约乘客上船时间，建议会操作智能手机的乘客主动出示“车船码”，便于现场工作人员直接扫描验证。

7.考虑到中秋国庆期间客流量较大，建议市民乘客尽量避开长假，错峰出行。