6月1日上午，公用事业服务集中进驻南湖区镇（街道）政务服务中心启动仪式在余新镇政府一楼大厅举行，水、电、气、公交卡、市民卡等公用事业服务集中进驻南湖区镇（街道）政务服务中心，推进“最多跑一次”改革落实落细百难问题破解。启动仪式上，与会主要领导为窗口工作人员颁发了工作牌和工具包，并正式启用一窗平台公用事业服务模块，集中办理与市民生产生活息息相关的水、电、气、公交卡、市民卡等公用事业服务业务。

为深入贯彻“便民、利民、为民”的服务理念，加快公共交通服务事项尽快、尽早融入到“最多跑一次”改革，促使公交便民服务下沉到基层，市公交公司以“南湖畔”“红船旁”的政治自觉和政治担当，坚决执行市委市政府提出的“两手都要硬、两战都要赢”的要求，主动作为、靠前服务，不断拓展公交IC卡办理网点，服务广大市民乘客。前期，在嘉兴市南湖区最多跑一次改革办公室的牵头下，为方便市民能够在家门口办事，经多次协商对接，市公交公司完成了政务服务大篷车的设计、装修施工、软件、设施对接等工作，但受新冠肺炎疫情影响，政务服务大篷车开通事宜暂缓。同时，公交公司对公交IC卡系统进行了升级改造，开展窗口人员业务培训等工作，为嘉兴公交IC卡业务入驻南湖区镇（街道）政务服务中心及政务服务大篷车夯实基础。随着疫情得到控制，好消息也随之而来，自2020年6月1日起，市公交公司公交IC卡服务网点将正式入驻南湖区镇（街道）11个政务服务中心及政务服务大篷车，为广大市民乘客提供办卡、充值、补登、年检、查询和咨询等业务，方便市民就近办理公交IC卡各项业务。

南湖区镇（街道)11个办理网点具体分布如下：

1.南湖街道：景湖路318号南湖街道便民服务中心

2.东栅街道：泾水路871号东栅街道便民服务中心

3.新兴街道：吉杨路268号新兴街道便民服务中心

4.建设街道：县南街46号建设街道社区服务中心

5.新嘉街道：城北路557号新嘉街道便民中心

6.解放街道：东升东路229号解放街道办事处

7.七星街道：七星路358号七星街道办事处

8.大桥镇：大桥镇政府便民服务中心

9.新丰镇：新丰镇广场路343号便民服务中心

10.余新镇：余新镇渔里路500号余新镇人民政府

11.凤桥镇：凤桥镇四个平台综合服务楼

上述11个网点主要办理的公交IC卡业务如下：

1.城际通卡、老年卡：购买、充值；

2.敬老卡、爱心卡：申领、年检、换卡；

3.献血荣誉证卡、老年卡：年检。

温馨提醒：

1.目前南湖区镇（街道）各网点支付方式采取手机扫码支付方式，暂不收取现金，若需以现金支付的市民可根据网点工作人员提供的银行帐号自行到就近银行存入现金，凭银行存入凭证办理业务。

2.由于南湖区镇（街道）各网点暂不收取现金，目前暂不办理退卡业务。

公共交通是市民日常出行的重要交通方式，以往市民办理公交IC卡业务需要专门前往公交IC卡办理中心或南湖区行政审批局相关窗口进行办理，网点少、时间久，对距离比较远尤其是乡镇居民来说十分不便，特别是一些上了年纪的老人，腿脚不便、文化程度不高，很难找到线下办理网点。

为有效解决公交IC卡办理网点少、充值不便等民生难题，近年来，市公交公司多措并举进一步提高公交IC卡业务办理的便捷性。2018年3月，通过微信预充值、线下补登的形式推出了公交IC卡在线充值服务，2020年又与市区各街道合作，在市本级13个街道所属的97个社区布设“公交卡便民服务补登网点”，目前补登点已达110个，基本实现市区范围全覆盖，进一步方便了市民公交卡充值。2020年4月30日，正式上线运营“嘉通行”APP，集实体公交卡在线充值、年检、公交动态信息查询、嘉兴公交乘车码等功能于一体；具有NFC全功能安卓手机，可以直接对实体公交卡进行充值、补登，实现了公交卡充值“零次跑”；此外，还开发了敬老卡、爱心卡线上年检功能，持卡人可通过具有NFC全功能的安卓手机对卡直接进行年检登记，待审核通过后，可直接完成敬老卡、爱心卡年检，无需再到服务网点办理年检业务。5月18日-22日，市公交公司还下沉网格，将“暖心驿站”开进13家三区企业和相关行政机关，把公交IC卡办理服务送上门。

现如今，市民办理公交IC卡业务真的越来越方便了，不仅有公交枢纽站、首末站、社区等相关线下补登网点、“嘉通行”APP线上NFC充值补登和年检业务，公交IC卡办理服务网点也正式落户南湖区镇（街道）政府服务中心及政务服务大篷车。这意味着市民可以在家门口就能办理公交IC卡业务了，甚至足不出户就可以实现对公交卡的充值、年检。为践行我市“最多跑一次”改革，切实方便市民百姓办理公交IC卡业务，公交公司实现了公交IC卡服务网点入驻南湖区镇（街道）政府服务中心及政府服务大篷车事项，也为今后与秀洲区、经开区合作实现嘉兴市区公交IC卡服务窗口拓展打下了坚实的基础。