9月19日上午，以“走进公交零距离,凝心共筑连心桥”为主题的2018年公交企业开放日活动在我公司顺利举行。嘉兴市区公交乘客委员会秘书长郭又亮、公司党政领导班子成员、主要职能部门负责人以及30名市民乘客代表参加了活动，公司党总支部委员夏燕萍主持活动。

活动一开场，浙江省公交行业“我和我的公交”演讲比赛二等奖获得者吴夏曦，以《不忘初心筑梦行 五彩公交系真情》为题，为乘客代表们声情并茂地演讲了嘉兴公交的发展历程和几代公交人共同筑造公交梦的奋斗故事，赢得了在场代表的一片掌声。随后，全体与会人员共同观看了2018年嘉兴市微型党课团体赛二等奖、个人赛三等奖、市国资系统、集团系统微型党课比赛一等奖获得者李晨的党课视频，集中上了一堂内容丰富、主题鲜明的微型党课，进一步弘扬红船精神，传播公交正能量，讲好公交故事。

为使乘客代表们真正了解和体验到科技公交发展成果，公司播放了银联云闪付微视频，安排信息机务部经理胡家伟详细介绍了公交IC卡在线充值服务功能和车载刷卡机的功能区分以及正确操作方式，并进行了现场演示，乘客代表们也纷纷拿出自己的手机进行体验操作。之后大家还参观了智能调度中心和3G监控大屏，听取智调中心主任张炜的相关介绍，近距离感受公交智能“中枢”对公交安全营运所发挥的重要作用和功效。与此同时，代表们还走进公交车厢，在工作人员的现场讲解和模拟演练中，进一步了解公交消防安全、应急逃生知识和老年人乘车注意事项。一位热心市民不禁感慨道：“这些乘车安全、逃生知识，我们以前都不清楚的。今天真的是来对了，听了觉得很实用。最后，公司召开了公交座谈会，认真倾听市民乘客对嘉兴公交的看法、期望和建议，许多热心市民针对公交线网优化、服务质量、文明礼让、车辆品质、公交对外形象等方面也纷纷发表了自己的意见和建议，公司均进行了一一记录，并由相关职能部门负责人现场解答市民乘客所咨询、反映的一些问题。

公司党总支部书记、总经理顾铁伟出席公交座谈会，向所有参加公交企业开放日活动的热心市民代表表示热烈欢迎和诚挚谢意，并简要介绍了企业基本概况、城市公交在深化改革、提升服务、内部管理、文明创建等方面所做的努力和取得的成效。顾铁伟指出，城市公交要持续健康发展离不开广大市民乘客的大力支持和关心理解，希望市民代表们能够一如既往地关心和支持公交事业，并表示公司通过此次企业开放日活动特别是公交座谈会，更进一步了解了市民百姓对公交的所需、所盼，畅通了企业与市民的沟通渠道，将更好地帮助企业改进工作措施，改善公交出行条件，提升公交服务水平。

此次企业开放日活动在乘客代表们的积极参与下取得了圆满成功。代表们纷纷表示，大家通过零距离走进公交企业，与企业面对面沟通交流，具有十分重要的意义，进一步缩短了市民与企业之间的距离，了解了公交正常营运背后的付出和努力，也及时传达了市民乘客对公交未来发展的意见和建议，并殷切期盼下次还可以再参加这样的活动。