一年一度的春运工作已经结束，今年春运期间，城市公交安全行驶405.66万公里，同比增加8.3%，总客运量663.75万人次，由于今年选择自驾、打车及公共自行车出行的市民进一步增多，城市公交客运量同比去年有所下降。春运40天，城市公交结合往年经验，提前预测今年春运客流情况，抓安全、保运力、提服务，圆满完成营运服务工作，为广大市民乘客提供了一份重要出行保障。

安全方面，为保障节日期间公交营运安全，公司提前成立春运领导小组，召开动员大会，层层签订春运安全生产责任书。利用公交报、宣传栏、网站、车载视频等平台进行大力宣传，强化春运安全教育培训。加强场站、车辆安全检查和值班制度，严格源头管理。春运期间，公交公司未发生上报事故和机械、火险事故，各项安全生产工作平稳有序开展，同比呈下降态势。

营运方面，今年春运期间，公司临时增加班次20班（单趟），并结合实际情况，合理安排运力，确保线路首末班准班准点发车，还利用GPS、视频监控和酒精检测仪等科技监管手段及时掌握营运动态，灵活调度。为积极应对客流爆发等突发事件，公司还安排了应急车辆和人员，同时安排人员在主要交通枢纽及客流集散点进行现场管理，认真做好乘客疏散、导乘、便民服务及应急调配等工作。1月下旬大雪期间，城市公交克服困难，尽全力保障线路营运，用心服务市民雪天出行。

服务方面，公司提前通过公司网站、新闻媒体和各站务发布线路调整信息及《2016年除夕、初一、初二、初三首末班次临时调整表》，方便市民及时了解城市公交营运动态。春运期间共收到来信、来电及网络平台表扬的好人好事40多件，传递公交正能量，温暖市民出行路。