12月7日，一辆崭新的印有“南湖区‘美好生活号’政务服务大篷车”字样的公交车停靠在南江路农贸市场的停车场上，为市民开展政务“上门服务”。

崭新的政务服务大篷车是公交公司安排专业技术人员对车辆进行定制改造。车内建有公交IC卡专网、部署了售卡充值系统，增设办理长桌，加装220V电源，确保政务服务大篷车能够正常受理市民办事需求，保障“政务服务进基层，公共服务到家门”。

政务服务大篷车将公交服务延伸拓展至企事业单位、街道社区、村镇，竭诚为广大市民群众开展点对点、门到门服务，真正打通了政务服务和公共服务的“最后一公里”，实现最多跑一次。政务服务大篷车通过定时定点、提前预约等方式，集中相关事项办理人员为居民提供公交卡、水、电、燃气、网络、有线电视、不动产、社保、医保等事项办理或咨询，同时也提供政策解读和办理咨询服务。这不仅有利于解决群众办事难、难办事等问题，也能让企事业单位和群众享受到更加高效、便捷、智慧的政务服务。

服务现场，业务办理和咨询的群众络绎不绝。工作人员热情地接待着每一位市民，耐心解答着问题，帮助办理手续，让大家真心感受到政府的贴心关怀。

一位阿姨来到大篷车，微笑着询问如何申请养老补贴。工作人员耐心地听取她的问题，细致地解释申请流程，并帮助她填写相关表格。阿姨满怀感激地听着，脸上洋溢着满足、安心的笑容。

面向基层、面向民众的服务模式，让政务服务更接地气、更贴近民心。移动的政务服务大篷车成为了连接政府和市民之间的纽带，让“美好生活号”在嘉兴更加鲜活、更有温度。