为庆祝中国共产党成立100周年，深入推进党史学习教育，6月30日下午，集团公司党委书记、董事长张富标走进公交公司南湖分公司党支部，以实际工作为出发点，开展了一堂生动而有意义的党课，使广大公交党员干部进一步接受党史知识熏陶和精神洗礼，更加坚定为民服务初心和决心。集团公司经营发展部经理兼公交公司董事长顾铁伟，集团公司办公室副主任李华，公交公司党政领导班子、各党支部书记、南湖分公司全体党员、部分员工代表等参加会议。本次专题党课由公交公司党总支部书记、总经理韩一峰主持。

在南湖分公司党员活动室，以“打造品质公交 增进民生福祉”为主题的座谈会顺利召开，大家集思广益，各抒己见，畅所欲言，现场气氛热烈融洽。张富标听取了南湖分公司党支部关于支部基本概况、特色亮点工作、分公司日常经营等情况的汇报。南湖分公司党支部委员、管理人员及驾驶员代表在座谈会上，结合日常工作浅谈基层一线存在的困难和相关建议。顾铁伟指出，面对公交行业发展普遍面临的问题，要以乐观、积极的态度从企业结构调整、经营模式转变、组织架构优化等方面入手，持续做好安全生产、经营管理、服务提升和员工关心关爱工作，提升基层员工的归属感和获得感，树立红船旁公交优质形象。张富标对南湖分公司党支部的各项工作表示肯定，并提出了三点要求：一是继续做好支部标准化规范化建设，推进基层党建工作再上新高度；二是有序推进党史学习教育，积极转化学习成果，营造乐于奉献、敢于担当的工作氛围；三是在做好民生服务本职工作的同时，积极承担社会责任，持之以恒建设系列公交主题专线，打造流动宣传窗口。

座谈会后，张富标为与会人员作题为《厚植为民情怀 高质量推进公交民生服务》的专题党课，在学习探讨中汲取推进公交事业高质量发展的强劲动力。张富标围绕习近平新时代中国特色社会主义思想的形成、以及习近平在浙江工作期间对战略思维方法的探索和实践、运用战略思维方法的主要特征、全党提高战略思维能力的任务要求等方面进行了详细解读，并结合自己的理解和感悟，从“坚持以人民为中心”的角度，对习近平的人民情怀进行了深入讲解。结合公交实际，他对公交场站建设、站亭建设、公交线网布局、新能源车辆使用、信息化运用、亮点特色和存在不足等公交现状和问题进行了深入浅出的分析，并从强化服务意识、提升服务本领、增加服务投入、促进服务规范、打造服务品质方面提出了具体要求。

在讲到坚持人与自然和谐共生时，张富标指出，人与自然应该是和谐共生的关系，在农耕时代，种粮食看天气，在工业化时代，改造自然的同时环境问题愈演愈烈，现已凝聚共识，切实将“两山论”落实到城市建设上来。因此，公交也要结合“人与自然和谐共生”理念，切实做好绿色出行保障、服务提升工作，积极倡导绿色低碳出行，助力生态文明建设。

在谈到信息化运用的具体实践时，他指出，前期我们实现了嘉兴公交卡全国互联互通、公交移动支付和在线充值功能，嘉兴公交的信息化水平在不断增长。我们要充分运用好大数据的分析功能，优化公交线网布局，稳步提升为民服务水平。

张富标对标公交存在的四方面不足“对症下药”，以“一把钥匙开一把锁”的方式，不仅在专题党课中解答了座谈会中交流到的各类问题，提出可行性解决措施，而且对公交今后发展和服务工作指明了方向。张富标表示，必须打破惯性思维，切忌“安于现状”“无所作为”，要厚植为民情怀，找准工作切入点和创新点，真心实意地为社会和民众服务。一要强化服务意识。从文明礼貌做起，说文明话、做文明事、开文明车。从精神面貌做起，人车都要做到妆容整洁，当好城市的形象代言人。从加强学习做起，扎实做好各项服务工作。二要提升服务本领。分析运用大数据，加强调查与研究，合理规划布局公交线网，提高车辆使用率、准点率和出行分担率。三要增加服务投入。加强场站开发和建设，加快车辆更新力度，增加人员投入，做到驾驶员招聘和保障工作两手抓、两不误。四要促进服务规范。完善公交服务体系，尝试推行6S管理，促进服务质量和水平提升。五要打造服务品牌。通过凝聚思想认识，提炼服务精神，将服务内容项目化，项目管理品牌化。

张富标的党课立意高、寓意深、指导性强，帮助与会人员强化理论知识，明确前进方向，汲取奋斗动力。通过此次专题党课，大家纷纷表示对习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平的“为民情怀”有了更加系统、深刻的认识，并将以此次党课精神为动力，切实强化服务意识，提升服务水平，树立优质服务形象，为推动公交高质量发展作出积极贡献。