随着我市水上巴士、有轨电车等新型出行方式融入城市公共交通体系，为进一步方便市民乘客便捷化、多元化的乘车体验，保障相关特殊群体的乘车权益。4月12日起，市公交公司全面启动新版敬老卡和爱心卡免费更换工作，将原有的M1敬老卡（70周岁及以上）和爱心卡全面更新为非接触式CPU卡，安全性更高、使用乘坐范围更广。

家住西马桥社区的杨老先生，今年已经89岁了，近日他专门赶到位于中山路的公交IC卡办理中心，想对自己的敬老卡进行年检，也因此提前享受到了免费换卡优待。在日常办理过程中，市公交公司已完成部分敬老卡和爱心卡的更换工作。请市民乘客在换卡前注意查看确认自己的敬老卡和爱心卡，如果不是新版卡面，则属于尚未更新的旧版卡，需要前往服务窗口办理换卡业务。为方便市民乘客换卡，公交公司专门为大家提供了一份换卡指南，请注意查收！

一、换卡方式

本次换卡原则上以市民自愿更换新卡方式，通过以旧换新的方式免费换卡。原卡遗失的参照遗失补办规定方式办理新卡。如市民乘客不方便换卡的，原卡仍可在市区城市公交和城乡公交上正常使用，但无法支持在有轨电车上使用。

二、换卡办理地点

1.中山东路766号公交IC卡办理中心，工作时间：8:00-18:00，咨询电话：82089200。

2.凌公塘路1683号南湖区行政审批中心四楼38号窗口（工作时间：按审批中心工作时间）。

3.各镇（街道）办理网点（工作时间：按各办理点工作时间），详见附图。

三、换卡所需材料及注意事项

1.敬老卡：本人身份证、原敬老卡、近期1寸照片一张，委托他人代办的另须携带代办人身份证。原卡遗失的参照遗失补办规定方式办理新卡。

2.爱心卡：本人身份证、嘉兴市本级各区残联签章核发的《残疾人证》（南湖区、秀州区、经开区残联签章核发）、原爱心卡、近期1寸照片一张，委托他人代办的另须携带代办人身份证。原卡遗失的参照遗失补办规定方式办理新卡。

3.已是新版CPU敬老卡、爱心卡的市民本次无需换卡。

最后，公交公司温馨提醒广大市民乘客，自去年6月30日起，老年卡、敬老卡、爱心卡（献血荣誉证）已经取消年检，市民乘客不需要再专门赶到服务网点进行公交卡年检了。如果有想体验新型交通方式的乘客，请注意更换新版公交卡，让公共交通出行更便捷、无忧。