暖心!小男孩坐过站 公交司机接力助其回家
发布日期:2022-05-07 信息来源:168体育(中国)有限公司

5月5日16点58分,秀洲分公司调度室电话响起,电话那头是公司调度中心焦急地声音:“帮忙问下97路自编号346#车辆上有没有一个8岁左右的小男孩,家长在找,非常急。”

接到电话的第一时间,秀洲分公司的工作人员立马电话联系车上的安全员,同时查看车辆实时监控,看到一个睡着了的小男孩,安全员林国荣师傅叫醒后核实了身份,确定正是被寻找的小朋友,调度员马上告知了家长:孩子在车上,非常安全。

原来这位小朋友是吉水小学一年级的学生,当天放学后他跟着爷爷和哥哥一起坐公交车回家,小朋友上车找到位置就坐下睡着了,他们本该在姜家村公寓站下车,但由于上下客人流集中,爷爷和哥哥顺着人群下了车以后才发现弟弟没有跟下来,眼看着公交车起步开远。爷爷万分焦急地拨打了公交热线电话,担心孩子自己中途乱下车走丢,希望联系到97路驾驶员,留心照看一下。

17点18分,驾驶员钱森祥师傅在车辆到达终点站嘉兴南站后,再次联系了调度员:“小学生在我车上,等会带他回姜家村公寓站,请家长放心,等会来接。”随后安排他坐在驾驶员后排、查验员对面的位置出发了。18点6分车辆到达姜家村公寓站,远远地就看到了等在站头的爷爷,靠站后又核实了家长的身份后,小朋友高兴地跑到爷爷怀里,对着驾驶员说:“谢谢叔叔,是我爷爷。”来不及多说感谢的话,钱师傅他们又匆匆地上路了。

乐于助人的驾驶员钱森祥师傅与林国荣师傅,今年分别是他们进入公交公司的第13年与第4年,他们说:“作为公交车驾驶员,每天碰到许许多多的事,能帮得上忙的我们一定会尽力帮助,都是为乘客服务嘛,服务好每一位乘客才是我们应该做的。其实都是小事,希望在从未相识的陌生人之间我们感受到最多的不是距离,而是“爱”,让爱心相互传递。”

学生乘坐公交车坐过站的情况确实很常见。有玩耍太入迷的,有犯困睡过头的,还有注意力分散忘记下站的。等反应过来时车辆已启动,站台已过。在此,公交公司温馨提示:不管是上错公交车,还是坐过站,请第一时间向公交车司机求助,听从公交车司机的安排。