原来事情经过是这样的，8月27日8:54左右，23路驾驶员李军忠驾驶自编号为625#车辆行驶至禾兴北路阳光小区站点时，看到站台上一个行动不便的乘客坐着轮椅想要上车。李军忠见他行动困难，于是连忙把车靠边停稳后，一路小跑着下车帮忙把轮椅推到后门，在车内热心乘客的帮助下一起搀该名乘客上车，并把轮椅搬上车妥善放置好，直到安顿好乘客后，他才回到驾驶座上，继续上线运营。
其实，这样的好人好事经常在李军忠身上发生，就在今年三月，也有一位乘客拨打热线电话表扬热心助人的李师傅。对李军忠来说，这都是一些微不足道的小事，但正因为他热心周到的服务和注重细节的品质，才能赢得这么多乘客的赞誉和表扬。一次表扬，一种肯定；一句称赞，一份责任。每一次乘客的表扬，对公交人而言内心涌动的不仅仅是感动，更多的是责任。
乐于助人的李军忠师傅，2005年进入公交公司，从一开始驾驶8路公交车到现在的23路公交车，他在工作中始终任劳任怨，团结同事，对乘客热情周到，在做好本职工作的同时积极配合公司做好其他工作，曾荣获公司先进生产工作者等称号。李军忠用自己的热忱和担当践行了“人民公交为人民”的初心，在市公交公司还有很多像李军忠这样默默无闻奉献的公交司机，他们用实际行动诠释着“全心全意为人民服务”的宗旨与使命，为打造红船旁的品质公交发光发热、不遗余力。
