一面锦旗暖人心
公交真情伴你行
发布日期:2018-03-30 信息来源:168体育(中国)有限公司

3月23日,市民张师傅急匆匆赶到南湖分公司,说是来领失物的。随后,当张师傅拿到自己的失物,发现里面所有东西都在时,一时难掩激动的心情,不停地向工作人员说“谢谢”。

原来,张师傅在3月17日中午从市第二医院看病出来,乘坐11路公交车到杨庙的家里,匆忙下车时不慎把自己的拎包给落在了公交车上,包内有3800元的看病钱,还有手机、身份证等贵重物品。张师傅发现拎包不见时心急如焚,他急忙拨打公交公司的热线电话询问,期待能找回自己的拎包。公司热线服务人员及时与分公司取得联系,分公司值班人员立即按照得到的有限信息翻看时间、查找班次、确定可能捡到拎包的公交驾驶员。后来,工作人员了解到,张师傅的拎包落在了11路607#车辆上。工作人员电话联系上当班驾驶员王培荣时,王师傅说自己在打扫卫生的时候发现了这个拎包,且已经妥善保管。最终,张师傅的拎包顺利回到了他的手上。

为了表达谢意,张师傅特地从嘉善赶到嘉兴市区,表示一定要感谢驾驶员师傅,还要感谢公交公司有如此优秀的员工。同时,他向公交公司送上了一面锦旗。

11路王培荣师傅今年56岁,2002年8月进入公司从事驾驶员工作,是一名有十五年以上公交车驾龄的老师傅。同事们都说,王师傅平时在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,多次因为拾金不昧、热情服务受到乘客的来电来信表扬。