“幸亏15路姜师傅帮忙保管好我的包,才没有丢失,不然后果不堪设想啊!真的非常感谢他!”2月8日下午,乘客史女士拿着一面锦旗和一封感谢信匆匆赶到我公司,诚挚感谢15路驾驶员姜宗要师傅拾金不昧、乐于助人的高尚品格。
史女士表示,2月3日下午,她从汽车北站乘坐15路姜宗要师傅的车到水产品市场,下车时不慎遗忘了背包。当时背包内放有1万元现金、金银首饰、手机以及一本7万元的存折,这包丢了,她简直急疯了,马上报了警,希望能找回自己的背包。公司积极配合,很快便根据史女士提供的信息与当班驾驶员姜宗要师傅取得了联系。所幸的是,姜师傅在打扫车厢内卫生时,恰好发现了乘客史女士遗失的背包。姜师傅打开背包一看顿时傻了眼,没想到里面有一大叠的现金、金银首饰等贵重物品,二话不说立即保管好钱物,避免二次丢失,并打算回场后第一时间交给分公司,希望分公司尽快找到失主归还背包。后经公司与失主史女士沟通衔接,背包得以及时“完璧归赵”。史女士拿到失而复得的背包后,激动得不停说着“谢谢”。
“在这里,我要特别感谢15路公交司机姜师傅,因为他的拾金不昧和热情和蔼。谢谢他的乐于助人!正是他的帮助,减少了我的损失。正是他的存在,为嘉兴铸就了一片晴空,增添了一道靓丽的风景线!”这是史女士在信中的肺腑之言,道出了其对15路姜师傅真挚的感激之情。姜师傅拾金不昧的精神,为广大公交司机师傅们作了榜样,他面对万元现金丝毫不动心,而是急乘客所急,主动保管好失物,尽快归还失物,我们为他疯狂打call!公司也将继续秉持“乘客至上,服务为本”的服务理念,全心全意做好服务,大力弘扬拾金不昧、助人为乐等传统美德,精心打造满意公交服务品牌。
特别提醒:
临近春节,返乡旅客一旦在城市公交车内发现物品遗失,请立即向城市公交站务室反映情况,或致电城市公交服务热线0573-82073300寻求帮助,公司将竭尽所能为您提供服务!